سياسة الخصوصية

📋 مقدمة

نحن في محراب نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام خدماتنا.

🔐 البيانات التي نجمعها

• بريدك الإلكتروني عند إنشاء الحساب (لا نطلب اسما أو عنوانا أو رقم هاتف)
• الأسئلة القانونية التي تطرحها على النظام
• المستندات التي ترفعها للتحليل (إن وجدت)
• بيانات تقنية أساسية (نوع المتصفح والجهاز وسجل الدخول) لأغراض الأمان ومنع الاحتيال

📄 خصوصية المستندات المرفوعة

• يحذف الملف الأصلي من التخزين فور استخراج نصه، فلا نحتفظ بنسخته الأصلية
• ترمز أسماء الأطراف في القضايا (مثال: خالد علي ← خالد.ع) وتحذف أسماء القضاة
• تبقى النصوص والتحليل ضمن مساحتك الخاصة فقط، ويمكنك حذف قضاياك في أي وقت

💡 كيف نستخدم بياناتك

• لتقديم الخدمة التي طلبتها
• لتحسين دقة النظام وجودته
• للتواصل معك والرد على استفساراتك
• لأغراض الأمان والتحقق من الهوية ومنع الاحتيال

🤝 مشاركة البيانات

• لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية
• قد نشاركها فقط حين يلزم القانون ذلك، أو لإتمام عملية دفع (عبر مزود الدفع)

🛡️ حماية البيانات

• جميع البيانات محمية بتشفير SSL/TLS أثناء النقل
• نطبق تدابير تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به
• مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي بيانات منقولة عبر الإنترنت بنسبة 100%

👤 حقوقك في بياناتك

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• حذف بياناتك: يمكنك حذف قضاياك المرفوعة فورا من صفحة قضاياي، فتزال القضية وملفاتها من أنظمتنا نهائيا. ولحذف حسابك وبياناتك كاملة، راسلنا وننفذ طلبك.

📁 الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دامت ضرورية لتقديم الخدمة. ويمكنك حذف قضاياك في أي وقت بنفسك، أو طلب حذف حسابك بالكامل عبر التواصل معنا.

🍪 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية فقط لضمان عمل النظام بشكل صحيح. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط لأغراض تتبع أو إعلانات.

⚠️ تنبيه قانوني هام

📧 تواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: iraqmihrab@iraqismart.com

🔄 التحديثات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.